Στοιχεία της «ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ» – Ηλεκτρονικό κατάστημα

Το historicalpigments.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα για την πώληση προϊόντων μέσω διαδικτύου, της εταιρείας «Κοντάντα Αλέξανδρος» (εφεξής «Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ»).

Όνομα: Αλέξανδρος Κοντάντα

Αριθμός φορολογικής ταυτότητας: 147506564

Δραστηριότητα: εμπόριο χρωμάτων

Έδρα: Θεσσαλονίκη

Δ.Ο.Υ.: Δ΄ Θεσσαλονίκης

Διεύθυνση: Εγνατία 35 , Τ.Κ.: 54630

1. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο αυτής της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων, φωτογραφιών, κειμένων και προϊόντων αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και προστατεύεται υπό τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας αυτής της ιστοσελίδας που περιέχονται σε αυτήν ανήκουν στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Σε κάθε περίπτωση, απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, επεξεργασία, διανομή, μεταπώληση, δημιουργία παράλληλου έργου ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου αυτής της ιστοσελίδας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, επαναδημοσίευση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου και με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς, εκτός εάν υπάρχει γραπτή συναίνεση της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.

2. Περιορισμός ευθύνης

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διατίθενται στους πελάτες της. Όλα τα προϊόντα παραλαμβάνονται από προμηθευτές συσκευασμένα. Ωστόσο, σε περίπτωση που διαπιστωθεί ελαττωματικό προϊόν στις παραδοθείσες ποσότητες, διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του με δικά μας έξοδα αποστολής ή επιστροφή των χρημάτων σας. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για οργανωμένη επίθεση από χάκερς με σκοπό την κλοπή προσωπικών δεδομένων χρηστών, αλλά ακόμη και σε αυτή την περίπτωση οι χρήστες πιστωτικών καρτών είναι ασφαλείς καθώς στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν αποθηκεύονται πληροφορίες πιστωτικών καρτών. Επίσης η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν έχει απολύτως καμία ευθύνη για πιθανές ζημίες που μπορεί να προκύψουν στους πελάτες από μη εκτέλεση παραγγελίας. Επιπλέον, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχει επιφυλάξεις για τον χρόνο παράδοσης των παραγγελιών σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή όταν τα αγαθά της παραγγελίας δεν είναι διαθέσιμα από τον αντίστοιχο προμηθευτή. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα φροντίζει για την ενημέρωσή σας. Σε κάθε περίπτωση, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν μπορεί να παράσχει καμία εγγύηση για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών για τη μη διαθεσιμότητά τους. Τέλος, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για οποιεσδήποτε αξιώσεις, οποιασδήποτε φύσης, για οποιεσδήποτε ζημίες, θετικές ή αρνητικές, επισκεπτών της ιστοσελίδας ή τρίτων λόγω της λειτουργίας ή μη και της χρήσης αυτής της ιστοσελίδας ή της οποιασδήποτε αδυναμίας παροχής προϊόντων ή πληροφοριών που διατίθενται από αυτήν ή οποιασδήποτε μη εξουσιοδοτημένης παρέμβασης τρίτων με προϊόντα και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτής.

3. Τιμές προϊόντων

Οι τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα σε κάθε προϊόν περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. (24%). Αυτές οι τιμές αναφέρονται στις ποσότητες που είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, ενώ η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα προσαρμογής των τιμών. Για ορισμένες περιοχές της Ελλάδας για τις οποίες ισχύουν μειωμένοι συντελεστές Φ.Π.Α. τότε οι τιμές των προϊόντων είναι χαμηλότερες από αυτές που αναγράφονται κατά τον μειωμένο Φ.Π.Α. της περιοχής.

4. Τροποποίηση των παρόντων Όρων

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή ανανέωσης των όρων και προϋποθέσεων των συναλλαγών.

5. Εφαρμοστέο δίκαιο – δικαιοδοσία

Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ διέπονται από τις Αρχές της Ελληνικής Νομοθεσίας για την προστασία καταναλωτή και το Κοινοτικό Δίκαιο για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύπτει σε σχέση με τις συναλλαγές με αυτήν την ιστοσελίδα είναι αρμοδιότητα των τοπικών δικαστηρίων της.

6. Τρόποι πληρωμής

α) Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:

Επιλέγοντας αυτόν τον τρόπο πληρωμής, θα μπορείτε να κάνετε τραπεζικό έμβασμα (οι πληροφορίες θα δοθούν αυτόματα κατά την αγορά). Όταν γίνεται τραπεζικό έμβασμα, ο πελάτης χρεώνεται με την προμήθεια της αντίστοιχης τράπεζας.

Σημείωση: Η παραγγελία θα αποσταλεί μόνο αφού λάβουμε την πληρωμή, διαδικασία 2-5 εργάσιμων ημερών ανάλογα με την τράπεζα.

β) Πληρωμή με Κάρτα:

Η πληρωμή θα χρεωθεί απευθείας στην πιστωτική κάρτα του πελάτη. Ο πελάτης θα συμπληρώσει την κατάλληλη φόρμα που δημιουργείται από την τράπεζα με την οποία συνεργαζόμαστε, προκειμένου να πραγματοποιήσει αγορά. Σε αυτή τη φόρμα θα χρειαστεί να συμπληρώσει τον αριθμό της πιστωτικής του κάρτας και άλλες σχετικές πληροφορίες, όπως την ημερομηνία λήξης κ.λπ. Οι σχετικές πληροφορίες με τον αγοραστή μεταδίδονται από προστατευμένο σύνδεσμο απευθείας στην ιστοσελίδα της τράπεζας που διαχειρίζεται τις συναλλαγές μας. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν πρόκειται να αποθηκεύσει τέτοιες πληροφορίες σε κανέναν από τους υπολογιστές της, και επομένως δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση εάν κάποιος τρίτος χρησιμοποιήσει δολίως ή εσφαλμένα την πιστωτική ή χρεωστική κάρτα του πελάτη.

γ) Αντικαταβολή:

Πληρώνετε μετρητά κατά την παράδοση.

7. Πολιτική επιστροφών-αποχώρηση

Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε προϊόντα που αγοράσατε διαδικτυακά, πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση, με έξοδα του πελάτη. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν άθικτα, στη συσκευασία τους, χωρίς να έχουν ανοιχτεί ή συναρμολογηθεί. Εάν τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις, θα επιστραφούν στον πελάτη με δικά του έξοδα. Τα προϊόντα που πρόκειται να επιστραφούν πρέπει να συνοδεύονται από το αντίστοιχο παραστατικό αγοράς. Εάν πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, θα γίνει επιστροφή χρημάτων στον πελάτη εντός 14 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που η εταιρεία ενημερώθηκε για την αποχώρησή του.

8. Πρωτόκολλο SSL

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διαθέτει πρωτόκολλο SSL για την ασφαλή περιήγησή σας στην ιστοσελίδα.

9. Ασφάλεια συναλλαγών

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται να διασφαλίζει την ασφάλεια και την ακεραιότητα των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας της. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλουν οι χρήστες στην ιστοσελίδα. Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλοίωση ή καταστροφή. Επίσης βοηθούν να διασφαλιστεί ότι αυτές οι πληροφορίες είναι ακριβείς και χρησιμοποιούνται σωστά.

10. Δικαίωμα καταναλωτή για καταγγελία

«Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την Κ.Υ.Α. 70330/2015, παρέχεται πλέον σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση η δυνατότητα ηλεκτρονικού διακανονισμού καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ). . Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλαδή φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός της επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που έγινε από την ιστοσελίδα μας, μπορεί να ξεκινήσει τη διαδικασία ΕΕΔ μέσω της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΕΕΔ) που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage»

11. Προσωπικά Δεδομένα

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ σε εφαρμογή των αρχών προστασίας προσωπικών δεδομένων και σύμφωνα με τις διατάξεις του Διεθνούς Ευρωπαϊκού Δικαίου που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, Π.Δ. 131/2003), καθώς και αυτές που ορίζονται στον Ν. 2251/1994 για την προστασία καταναλωτή, ο οποίος ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις εξ αποστάσεως και τις σχετικές διατάξεις του Νόμου 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία προσωπικών δεδομένων, όπως συμπληρώθηκε ή τροποποιήθηκε από τις αποφάσεις της επιτροπής προστασίας προσωπικών δεδομένων, το Π.Δ. 207/1998, 79/2000, Νόμος 2819/2000 (άρθρο 8) αλλά και τις οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ, δηλώνει ρητά και σαφώς ότι δεν θα προβεί σε οποιαδήποτε ακατάλληλη χρήση ούτε θα αποκαλύψει, γνωστοποιήσει, αποκαλύψει, πουλήσει ή εκμισθώσει τις προσωπικές σας πληροφορίες και στοιχεία σε οποιονδήποτε τρίτο. Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία διαγράφονται οριστικά κατόπιν αιτήματός σας και δεν μπορούν να δοθούν σε κανέναν με κανέναν τρόπο. Υποβάλλοντας τα στοιχεία σας στον διακομιστή, συμφωνείτε ότι το δηλωθέν υλικό δεν περιέχει ψευδείς, πλασματικές, παράνομες και γενικά ακατάλληλες πληροφορίες για χρήση, επεξεργασία και δημοσίευση.

12. Cookies

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ έχει τη δυνατότητα χρήσης cookies ως μέρος της διευκόλυνσης και λειτουργίας υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας της. Τα cookies είναι μικρά αρχεία (αρχεία κειμένου), τα οποία αποστέλλονται και αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας σε ιστοσελίδες όπως αυτή να λειτουργούν ομαλά και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγουν πολλαπλές επιλογές χρηστών, να αναγνωρίζουν συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβασή τους σε αυτήν, και να συλλέγουν δεδομένα για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Τα cookies δεν προκαλούν βλάβη στους υπολογιστές των χρηστών ή στα αρχεία που αποθηκεύονται σε αυτούς. Χρησιμοποιούμε cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες σας ενώ κάθε φορά που εξέρχεστε από την ιστοσελίδα διαγράφονται αυτόματα. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για να λειτουργεί σωστά και ομαλά αυτή η ιστοσελίδα.